Үш тілдегі қонақжайлылық

Саяхат - бұл әрқашан жаңа әсерлер, таныстықтар мен жаңалықтар. Бірақ сонымен бірге ол белгілі бір күйзеліспен байланысты: бөтен қала, бейтаныс дәстүрлер, тұрмыстық мәселелерді шешу қажеттілігі. Мұндай жағдайда өзіңді сенімді және тыныш сезіну ерекше маңызды. Және мұның басты кілті - тіл. Samovar-да біз нағыз премиум қызмет түсініктен басталатынына сенімдіміз. Сондықтан біздің әкімшілеріміз бен қабылдау бөлімінің қызметкерлері үш тілде еркін сөйлейді: орыс, қазақ және ағылшын. Бұл жай ғана формальдылық емес, қонақтарға қамқорлық әр бөлшекте көрсетілетін қонақүй философиясының маңызды бөлігі.

Неліктен бұл маңызды

Көптеген қонақүйлер стандартты қызметтер жиынтығын ұсынады, бірақ қызмет көрсету сапасы ұсақ-түйектермен анықталатынын ұмытып кетеді. Басқа елден немесе қаладан ұшып келген қонақ үшін қарым-қатынас кедергісі ыңғайсыздықтың көзіне айналуы мүмкін. Samovar-да біз бұл мәселені ол пайда болмай тұрып жоямыз.

Сенім мен жеңілдік атмосферасы

Біздің әкімшілер құрғақ формальдылықтармен шектелмейді. Тіркелу кезінде әрбір мәселе тез әрі түсінікті шешілетін жылы қабылдауға айналады. Қонақ тұру егжей-тегжейін оңай нақтылай алады, трансферге тапсырыс бере алады, қала бойынша ұсыныстар ала алады немесе іскерлік кездесуді ұйымдастыруды талқылай алады. Нәтижесінде, тек басты нәрсеге — демалуға, жұмысқа немесе жаңа әсерлерге назар аударуға болатын атмосфера қалыптасады. Қалғанның бәрін біз өз мойнымызға аламыз.

Қонақжайлылықтың халықаралық стандарты

Бүгінде көптеген қонақүйлер премиум мәртебесіне ұмтылады, бірақ бәрі бірдей «премиум» тек кең бөлмелер мен дизайнерлік интерьер емес екенін түсінбейді. Бұл, ең алдымен, ұсақ-түйектерге назар аудару және қонаққа құрмет көрсету. Тілдерді білу - бұл философияның ажырамас бөлігі. Бұл сіздің кім екеніңізге және қайдан келгеніңізге қарамастан, сіз әрқашан тыңдалатыныңызға және түсінілетініңізге кепілдік береді.

Сіздің тіліңіз — сіздің жайлылығыңыз

Samovar-да біз сізбен сіздің жайлылығыңыздың тілінде сөйлесеміз. Бұл біздің қонақжайлылығымызды шынымен халықаралық, ал демалысыңызды шынымен жеңіл етеді. Мұнда тіл кедергі болуды тоқтатып, сенім мен өзара түсіністік көпіріне айналатын жағдайлар жасалады. Бұл дегеніміз, сіз келген алғашқы минуттардан бастап өзіңізді үйдегідей сезінесіз.